『ｺｰﾁﾝｸﾞ』　ってご存知ですか？　　　　　カウンセリングもやってます！

　通算　何名ぐらい　面接をしたのだろう？？

　先日　M関連の友人と話していました。
　おそらく　1000名では　足りないだろうっとういことに！
　2000名を超えてるかもれないなぁ・・・　なんて会話をしていました。
　ほんと　たくさんの　人を　見てきてますね！


　ちょっと　面接裏話などを・・・・。（メーテルのリクエストのお答えして！）
　これは、私がしていた事であり会社が指示したことではないので　あしからず！

　
　見た目より　面接の時は　厳しい私！
　なぜなら、　この採用が店舗の将来を左右するかもしれないと言う　認識で面接しているから
　たかが　バイト　なんて気持ち来る人は、店舗に入った瞬間からわかる！　　いえ
　面接の申込みの　電話をかけてきた瞬間にわかる
　だから、電話ですぐに断った事も数知れず・・・
　面接時間の前から、面接希望者が店舗に入ってくるところから、観察した事も！
　『面接に来ました』とｶｳﾝﾀｰに声を掛けるときの　タイミングや表情　しぐさ　服装などなど・・・
　ドアを開けた時から　面接に来た人は、わかるのですが・・・　お客様とは、動きが違うので

　このタイミングで、５０％以上採用を決心した事もある！！
　なぜなら、サービス業として　第一印象とお客様優先の姿勢を教えなくてもできる可能性が高い！
　最初に、声を掛けられた従業員の意見を聞いた事もある。
　何も知らない顔して、私が聞きます。『どうしたの??』って！　　　　
　従業員は、『面接の方です。』
　『へぇ　そうなんや・・・　どんな感じ?』　　って聞くと　素直な感想が・・・・
　その素直な感想が、とっても大切！！なぜなら、　一緒に働く仲間になるから！！
　チームワークを活かせるかは、とっても重要なんです！！

　そして、　今　初めて見たような顔して　いざ　面接へ・・・・
　　
　みなさん！　　決して誤解しないでくださいね！
　決して　いけず　な奴では　ありませんから!　　ホント！

　　ということで　今日は　ここまで！　　
　　就職活動　真っ盛りの皆さん　ぜひ　この続きを　御期待ください！！

　　この続きは　また　明日！





　
  

　　こんな　話もよくききます・・・

　　『最近の若い奴は　挨拶もできない』　　『今度の新人は・・・・』

　　こんな　声　よく聞きませんか？？
　　どうしたら　いいんですかね・・・・　　って質問されます。

　　とっておきの　秘訣を　御紹介！！
　　でも　この先を読んで　『えっ・・・』って　言わないでくださいね！！

　　そして　読んでしまった方は、　実践してくださいね！！
　　実践しない人は、　読まないでください！！　　絶対ですよ！
　　『ホントに　読んだら　実践ですよ！　絶対に！』



　　　約束ですよ！！　　　それは・・・・
　　　それは・・・・

　　　もったい　つけ過ぎって！！
　　　それは、　　あなたから　目を見て　その相手に挨拶して見てください！
　　　はぁ・・・　なんじゃそりゃ・・・　　とお叱りの声も　聞こえてきますが・・・

　　　だまされたと　思って　3日間続けてください！
　　　ポイントは、　目を見る　挨拶をみんなではなく　ひとりにする！

　　　たった　それだけで　あなたの周りが　不思議な変化を　起こしますよ！　　　きっと　驚きます！

　おまけ　　これは　職場だけではなく　ご家庭や　教育現場でも　使えますよ！！



駐車場で咲いていた　たんぽぽです。　アップすぎて　よくわかりませんが・・・・  

『最近の新人は　使えないなぁ・・・・』とか　言ってる先輩や上司いませんか？

　　これも　よく相談を受ける内容なのですが・・・・　　　でもね　　これは・・・

　　　皆さんに　質問です！！

　　　初めてする仕事　や　やり方のわからない仕事　　
　　　これをするとき　すぐできますか？？
　　　こんな　状態で　ﾍﾞﾃﾗﾝさんや　先輩みたいに仕事できる訳ありませんよ！
　　　ほとんどの時　　先輩や上司は、できるように教えていないのに
　　　『今度の新人　使えないなぁ・・・』って！　　
　　　使えないことなんて１００も承知だ！！！だから　あなたに使えるようにして欲しいんだ！！

　　　新人のスタート能力は、０％　からです。
　　　新人が　80％とか　90％なんて　勘違いしてませんか？？　
　　　毎日　何を教え　何が理解でき　何ができるようになったか？これの繰り返しで
　　　新人は　成長するのです。　今日　教えないと明日も　０％なんです！

　　　人材育成の観点からは、　使えない新人＝使えない先輩　上司　なんてことに・・・
　　　良い先輩や上司と呼ばれる　人材育成のうまい方は、不思議と言わないです！
　　　『使えない新人』なんて・・・

　　最近　お気に入りの　『Y字交差点理論』　（私が勝手に命名しました！）
　　　　　　　育たない理由を考えるか　　育てる理由を考えるか

　　この違いは　おわかりですか？？
　　仮に　Y字交差点　左に行くと　『育たない理由』を考えたとします。
　　この結論は、　どこまで行っても　人が育たないのです。言い訳や誰かのせいにすること以外！
　　仮に　Y字交差点　右に行くと　『育てる理由』を考えたとします。
　　この結論は、　どこまで行っても　人が育つ　結果しか出てこないのです。

　　少しの違い　この交差点で　あなたが考えるのは
　　　　『育たない理由』ですか？　それとも　『育てる理由』ですか？

　　この結論は、　全く違います。　

　　成功のために　　あなたは『Y字交差点理論』　どちらに曲がりますか？


  

企業研修や　コーチングをしていると　時々聞く話です。

　　いるんです　こんな人！！　　　いいんですけど・・・・
　　職人さんや　技術の方が　言われるのは　まだ　納得するのですが
　　組織の　人間が　これを　言うのは　間違いです！！

　　『部下に　仕事を教えない上司！！』　　ノウハウがあり　個人的な技術だからという部分は
ではなく、　いつも　自分は　忙しく時間がないないと　いいながら　部下に仕事を　振れない上司！

　　いつも　その方に　言う言葉です！
　　『本当に　あなたでなければ　できない仕事は　なんですか？』
　　『本当に　それは　あなたしか　できないのですか？』

　　２～３回　この質問を繰りかえすと・・・　　これは　教えたらできるかなぁ・・・　とか
　　これぐらいなら・・・　　　なんてコメントが　必ず出てきます。


　　『もしも、この仕事を部下が　できるようになれば　どんなメリットがありますか？』
　出てくる出てくる　メリットが！！　　　そして　最後に　質問します。
　『あなたは　一生その　ﾎﾟｼﾞｼｮﾝでとどまるつもりですか？』
　組織である　以上　必ず　そのﾎﾟｼﾞｼｮﾝの仕事をする人が　必要です。
　あなたが、　ステップアップするには　今のあなたの　ポジションを任せられる人材が必要なのです。
　
　あなたしかできなければ、　一生あなたが　そのポジションを守る必要が　あるということなのです。

　『人材育成は、誰のためですか？　』　　　　　

　　コーチングや　企業研修の時は、　とてもやさしく　教えていますからご安心を！！　　
　　　たぶん・・・  

　私の　経験です！！

　　部下や　子供を伸ばす　チャンスの時　って　ありますよね！！
　　今日は、　その　チャンスのお話


　　かなり　企業秘密です！！

　　部下や　子供　を持つ方々は、　必ずこんな風に聞かれたことが　ないですか？
　　
　　『　これ　どうしたらいいんですか?』　　　依存度100%！

　　この言葉を、使った部下や　子供は　伸ばす　絶好のチャンス！！！！！

　　なに言ってるの？？？　という　突っ込みの言葉が　聞こえそうですが・・・・

　　伸びる　部下　子供　の　共通点を　ご存知ですか？？
　　それは、『自分で　判断できる！　決断できる！』　これなんです！！
　　物事に対して　正しいとか　間違っているとかではなく　自分で考え決断する！！！
　　これができる　部下　や　子供は　伸びます！　絶対！！　　自立度ｕｐ！

　　裏を返せば　判断していない　決断ができないと　伸びないのです。
　　あなたの　身近な人々に　いませんか??　　　いつも　どうしましょう？？　と聞く人！
　　この人は、　ずっっっっっと　あなたに　聞き続けます！！　あなたが　それでいいなら
　　構わないのですが！！　　それだけ、あなたの時間が　いつまでも増えないと言うことです。

　『　部下や　子供が　伸びることは　あなたが　成長するチャンスが増えるということです。』
　それが、　人材育成だと　私は　思っています！！　
　人材育成には、繰り返すことは　必要です。
　『あなたなら　どうすればいいと思う？？　』

　　おまけ！
　　今日の　表現で　部下と　子供の育成は　同じなの？　って　疑問をもった　あなた！
　　あなたは　すごい！
　　そこに、　また　大きな大きな　ヒントが　ありますよ！！　  

先日　ある会社の企業研修を　行いました

コーチングを中心とした　コミュニケーションスキルを　セミナー形式と　グループディスカッションを
行いました！！

今　コミュニケーションスキルが　会社　組織　学校など　で本当に　必要なんだなぁ・・・
って感じです。　

スキルや　考え方を　　ただ伝えるだけではなく　現場経験のある　
私だからこそできる（言いすぎかな・・・）　ケーススタディで　アドバイスを行いました。

参加者の表情が　見る見る明るくなるのが　わかりました！！
コミュニケーションが　心や　モチベーションに与える影響って　大きいいんだなって！！！

特に　部下を持つ社員の方々が、　部下の育成に悩まれている現状があり
私の　経験や　アドバイスに　熱心に　メモや　質問など！！
翌日　担当の方から　メールを頂き、翌日　早速　習ったことを実践している社員が
あちこちにいます！！　と　嬉しいメールをいただきました。　　
研修を　行うものとしては、最高の褒め言葉ですよね！！
次回から、部下の育成シリーズで　お話を進めます！
お楽しみに！


私の研修は、インタラクティブ（双方向）の研修なので　参加者との対話で進みます。
また、沢山の方と　お話できるのを　楽しみにしています。